Dataansvarlig
Carstensenterapi v/ Danni Carstensen
CVR: 33130279
Nannasgade 5A, 3. th, 2200 København N
Telefon: 71 70 74 63
Mail: mail@carstensenterapi.dk
Jeg passer godt på dine oplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg behandler om dig, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.
Når du kontakter mig
Når du skriver via kontaktformularen, sender en mail eller ringer, behandler jeg dit navn, din mailadresse, dit telefonnummer og det, du skriver til mig. Det gør jeg for at kunne svare dig og aftale en eventuel samtale.
Retsgrundlaget er, at det er nødvendigt for at kunne indgå en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Skriv gerne kort. Du behøver ikke fortælle om dine problemer i en mail eller formular. Det taler vi om, når vi ses.
Når du går i terapi hos mig
Når du er i forløb hos mig, behandler jeg:
- dit navn, din mail og dit telefonnummer
- mine noter fra vores samtaler, som kan indeholde oplysninger om dit helbred og dit liv i øvrigt
Noterne bruger jeg udelukkende til at kunne give dig den bedste behandling. Jeg behandler dem på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a), som du giver ved forløbets start. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Jeg har tavshedspligt og videregiver aldrig oplysninger fra vores samtaler til andre.
Betaling og regnskab
Når du betaler, behandler jeg dit navn, beløb og de oplysninger, der fremgår af bankoverførslen. Jeg er forpligtet til at gemme regnskabsbilag efter bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).
Hjemmesiden og cookies
Min hjemmeside bruger Google Analytics til at se, hvordan siden bliver brugt, og Google Ads til at måle effekten af mine annoncer. Det sker kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret (artikel 6, stk. 1, litra a). Data fra Google Analytics slettes efter 2 måneder. Du kan til enhver tid ændre dit valg via “Administrer samtykke” på hjemmesiden.
Hvem jeg deler oplysninger med
Jeg sælger aldrig dine oplysninger. Jeg bruger disse leverandører, som behandler oplysninger på mine vegne:
- Simply.com (Danmark): hosting af hjemmesiden og mail
- Dinero (Danmark): regnskab
- Min revisor: årsregnskab
- Google (Irland/USA): statistik og annoncering, kun hvis du har givet samtykke. Overførsel til USA sker under EU-US Data Privacy Framework.
Mine noter fra vores samtaler deles ikke med nogen af dem.
Hvor længe gemmer jeg dine oplysninger
- Henvendelser, der ikke fører til et forløb: slettes, når henvendelsen er afsluttet.
- Noter, samtykke og mailkorrespondance fra et forløb: slettes, når forløbet er afsluttet.
- Regnskabsbilag: gemmes i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som loven kræver.
Sikkerhed
Jeg opbevarer oplysninger på en krypteret computer med adgangskode, og min mail sendes krypteret. Kun jeg har adgang til dine oplysninger.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, jeg har om dig
- få rettet forkerte oplysninger
- få dine oplysninger slettet
- få begrænset behandlingen
- få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)
- gøre indsigelse mod behandlingen
- trække dit samtykke tilbage
Hvis du vil se, rette eller have slettet dine oplysninger, så skriv til mig på mail@carstensenterapi.dk.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.
Senest opdateret: oktober 2026